Políticas de Privacidad, Aviso Legal y Términos y Condiciones
POLÍTICA DE PRIVACIDAD -
1. Quién trata tus datos
Responsable: Caroline Jeanjot Valcárcel
NIF: 54879781X
Dirección: Carrer des Caló 18, bloque B, escalera A, 1D. 07829 Cala de Bou. España.
Correo: carolina@carolinadeibiza.com
Web: carolinadeibiza.com
Soy la responsable de tus datos y me comprometo a protegerlos con cariño y según la ley.
2. Qué datos recojo
Los que me das al reservar o al escribirme: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, y lo que quieras contarme, para poder contactarte, gestionar tu reserva o responder a tus dudas.
Los que compartes durante el acompañamiento sobre tu bienestar, si decides contármelos. Son datos especialmente protegidos, y solo los trato con tu consentimiento expreso.
Los datos de pago, que son procesados por mis proveedores Stripe y Fresha. Yo no veo ni guardo los datos de tu tarjeta. Puedes consultar sus políticas de privacidad aquí: [enlace a la política de privacidad de Stripe] y [enlace a la política de privacidad de Fresha].
Si te suscribes a mi boletín, tu correo, para enviarte novedades, ofertas y contenido interesante sobre mis terapias.
3. Para qué los uso
Para gestionar tu reserva y nuestra conversación.
Para preparar y acompañar tus sesiones, y hacer tu seguimiento.
Para cobrar tu suscripción mensual y emitir tus facturas.
Para enviarte mi boletín, solo si te has suscrito.
4. Base legal
Tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
El contrato de acompañamiento, cuando lo contratas.
Las obligaciones legales, por ejemplo las fiscales.
5. Con quién se comparten
Solo con los servicios que necesito para trabajar: Squarespace (la web y el boletín), Calendly (las reservas), Stripe (los pagos), Fresha (reservas y pagos de servicios), WhatsApp y mi correo electrónico (la comunicación) y mi gestoría (la facturación). Algunos de estos servicios pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, pero siempre con las garantías que exige el RGPD para proteger tus datos. No vendo ni cedo tus datos a nadie.
6. Cuánto tiempo los guardo
Mientras dure nuestro acompañamiento, y después el tiempo que marque la ley (por ejemplo, para las facturas). Los datos de bienestar los borro cuando terminamos, salvo que me pidas otra cosa.
7. Tus derechos
Puedes pedirme acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte o llevártelos, escribiendo a carolina@carolinadeibiza.com. Si crees que no he tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Cookies
Esta web usa las cookies necesarias para funcionar y, si las aceptas, cookies de análisis. Puedes elegir en el aviso de cookies.
AVISO LEGAL - Última actualización: 12 de noviembre de 2026
1. Identificación del Titular de la Web
Esta página web, carolinadeibiza.com, es propiedad de Caroline Jeanjot Valcárcel, con NIF 54879781X, y domicilio en Carrer des Caló 18, bloque B, escalera A, 1D. 07829 Cala de Bou, España.
Puedes contactar con Carolina de Ibiza a través de:
Correo electrónico: carolina@carolinadeibiza.com
Teléfono: 0034 654 89 16 49
Correo postal: Carrer des Caló 18, bloque B, escalera A, 1D. 07829 Cala de Bou. España.
Caroline Jeanjot Valcárcel actúa como persona física y no como profesional autónoma en el momento actual de la publicación de este Aviso Legal, siendo esta web un espacio de exposición y difusión de su trabajo.
2. Objeto de la Web
La finalidad de esta página web es mostrar el arte, los masajes y las terapias de sanación energética de Carolina de Ibiza, sirviendo como plataforma informativa y de contacto. No se realizan ventas directas de productos o servicios a través de esta web en este momento.
3. Condiciones de Uso
El acceso y uso de esta página web atribuye la condición de usuario, quien acepta, desde dicho acceso y/o uso, las condiciones aquí reflejadas. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Carolina de Ibiza ofrece a través de su web y a no emplearlos para actividades ilícitas o contrarias al orden público, la defensa nacional o la salud pública.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
Todas las imágenes, contenido, textos, logos, diseños, obras de arte y cualquier otro elemento gráfico o audiovisual de esta página web son propiedad exclusiva de Carolina de Ibiza. Queda, por lo tanto, estrictamente prohibida su descarga, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, venta o cualquier otro uso sin la autorización expresa y por escrito de su propietaria.
5. Exclusión de Responsabilidad
Carolina de Ibiza no se hace responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de errores en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
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6. Modificaciones
Carolina de Ibiza se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su web.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Para la resolución de cuantas controversias o cuestiones relacionadas con la presente página web o las actividades en ella desarrolladas, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Ibiza.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ACOMPAÑAMIENTO
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
1. Quién ofrece el servicio
Caroline Jeanjot Valcárcel, NIF 54879781X, Carrer des Caló 18, bloque B, escalera A, 1D. 07829 Cala de Bou. España., carolina@carolinadeibiza.com.
2. Qué es el acompañamiento
Un acompañamiento individual a distancia con la nueva terapia, una terapia energética, junto con un seguimiento personal. Es importante que sepas que este acompañamiento y las terapias energéticas son complementarias y nunca sustituyen el diagnóstico, tratamiento o consejo de un profesional médico o de la salud mental. Yo no soy médico y no doy diagnósticos ni tratamientos médicos.
Incluye lo que se describe en la página del acompañamiento: sesiones según tu plan, seguimiento cada quince días, contacto por WhatsApp y correo en mi horario de atención, y revisiones. Los detalles específicos de los planes, duración de las sesiones y mi horario de atención se encuentran detallados en la página [enlace a la página del acompañamiento] y forman parte integral de estos Términos y Condiciones.
3. Lo que no es
La nueva terapia no sustituye tratamientos médicos, psicológicos ni psiquiátricos, y está a favor del progreso y del estudio de la medicina y la ciencia. No ofrece diagnósticos ni prescripciones. Puedes recibirla por sí sola, o como complemento de cualquier tratamiento o terapia que ya estés siguiendo. No dejes ni cambies ningún tratamiento sin hablarlo con tu médico. Cada proceso es distinto, y no se garantizan resultados concretos ni plazos.
4. Conversación y primera sesión
La conversación de entrada y la primera sesión son gratuitas y no te obligan a contratar nada.
5. Precio y pago
Precio: 240 € al mes (IVA incluido).
Ronda de fundadoras: 200 € al mes para las ocho primeras personas que contraten antes del [fecha]. Ese precio se mantiene mientras la suscripción siga activa sin interrupción.
El pago es mensual, por adelantado, a través de Stripe o Fresha, y se renueva automáticamente cada mes.
6. Cancelación
Puedes cancelar cuando quieras, escribiéndome a carolina@carolinadeibiza.com o por WhatsApp, [o desde el enlace de gestión de Stripe]. La cancelación se aplica al final del mes ya pagado: ese mes sigues recibiendo tu acompañamiento, y no se te cobra el siguiente. Los meses ya pagados no se devuelven. Si cancelas y vuelves más adelante, se aplica el precio vigente en ese momento.
7. Derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir, sin dar explicaciones, escribiéndome a carolina@carolinadeibiza.com. Si solicitas expresamente que el servicio comience antes de que finalice el plazo de 14 días naturales para desistir, y posteriormente ejerces tu derecho de desistimiento, se te devolverá el importe proporcional a la parte del servicio que no se haya prestado hasta el momento de tu comunicación de desistimiento.
8. Sesiones y horarios
Las sesiones se acuerdan contigo según tu plan. Si necesitas cambiar una, avísame con [24h] horas de antelación. Mi horario de atención por WhatsApp y correo es de lunes a viernes de 10h a 18h, hora local donde me situé en el momento de recibir el mensaje.
9. Tus datos
Se tratan según la política de privacidad.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española.
Me puedes contactar:
Por correo electrónico: carolina@carolinadeibiza.com
Por correo postal: Carrer des Caló 18, bloque B, escalera A, 1D. 07829 Cala de Bou. España.
Por teléfono: 0034 654 89 16 49